Οι αιτήσεις υποβάλλονται τηλεφωνικά στο 11770 ή σε οποιοδήποτε Κατάστημα ΔΕΗ μέχρι και τις 30 Απριλίου.
Η επανένταξη είναι για το τρέχον συνολικό ποσό οφειλής το οποίο ρυθμιζόταν στον εναπομείναντα αριθμό δόσεων από τις αρχικές 36.
Ως αντίβαρο στην έλλειψη ευαισθησίας και στην ανύπαρκτη, ουσιαστικά και πρακτικά, πολιτική πρόνοιας, έρχεται ο ακτιβισμός: Το κίνημα «Δεν Πληρώνω», εκτός από την αποτροπή πλειστηριασμών κατοικιών, ασχολείται ενεργά με την επανασύνδεση του ηλεκτρικού ρεύματος σε σπίτια άπορων πολιτών, που οι δημόσιες αρχές τους αναγκάζουν να ζήσουν σε μεσαιωνικές συνθήκες, ακόμα και για οφειλές λίγων δεκάδων ευρώ.
Το zougla.gr ακολούθησε το κίνημα «Δεν Πληρώνω» σε μια… τυπική του μέρα: στην επανασύνδεση ρεύματος σε κατοικίες, που λίγες ώρες νωρίτερα είχαν δεχτεί την επίσκεψη των συνεργείων της ΔΕΗ…
Το zougla.gr ακολούθησε το κίνημα «Δεν Πληρώνω» σε μια… τυπική του μέρα: στην επανασύνδεση ρεύματος σε κατοικίες, που λίγες ώρες νωρίτερα είχαν δεχτεί την επίσκεψη των συνεργείων της ΔΕΗ
Πρώτη στάση, στη Νέα Φιλαδέλφεια. Εκεί, μια άπορη ηλικιωμένη, με πολύ σοβαρά προβλήματα υγείας, κατοικεί σε ένα σπιτι 26 τ.μ., λαμβάνοντας την τροφή της από τα συσσίτια της εκκλησίας. Αν και δικαιούχος του κοινωνικού τιμολογίου, η ΔΕΗ της έκοψε το ρεύμα λόγω οφειλών. Μέλη του κινήματος της το επανασύνδεσαν, και η ίδια δηλώνει στον φακό του zougla.gr την ευγνωμοσύνη της.
«Για αυτή την κατάσταση είναι υπεύθυνη η ΔΕΗ και η κυβέρνηση που δεν κάνει τίποτα για όλους αυτούς τους ανθρώπους και τους καταδικάζει να ζουν σε έναν κοινωνικό Μεσαίωνα. Θα είμαστε πάντα εδώ να συμπαραστεκόμαστε στους ανθρώπους που βιώνουν όλη αυτή την αδικία», δηλώνει ο Λεωνίδας Παπαδόπουλος, επικεφαλής του κινήματος.
Δείτε το ρεπορτάζ:
Επόμενη στάση, στο Γαλάτσι. Ένας πολίτης με καρκίνο στον προστάτη έκανε διακανονισμό με τη ΔΕΗ, ώστε να πληρώνει με δόσεις τις οφειλές του. Δεν κατάφερε να πληρώσει εγκαίρως την τελευταία -62 ευρώ- και του αποσυνέδεσαν το ρεύμα, με ότι αυτό συνεπάγεται για την κάλυψη των ιδιαίτερων αναγκών που έχει αυτός ο άνθρωπος.
Παρά τις συνεχείς εκκλήσεις του στο αρμόδιο υποκατάστημα της ΔΕΗ, η απάντηση ήταν ότι δεν μπορούν να κάνουν κάτι αν δεν πληρωθεί η δόση. Μέρα μεσημέρι, το σπίτι του βυθίστηκε στο σκοτάδι, μέχρι τις 8 το απόγευμα οπότε και το κίνημα «Δεν Πληρώνω» έφτασε στο σημείο.
«Μια οικογένεια που πριν λίγα χρόνια δεν είχε κανένα πρόβλημα, για ένα τέτοιο ποσό, τους καταδικάζουν να ζουν στο σκοτάδι. Εμείς δώσαμε αυτή τη χείρα βοήθειας, αλλά το θέμα είναι να αντισταθούμε όλοι μαζί, δεν είναι λύση να είμαστε μόνο εμείς που θα επανασυνδέουμε το ρεύμα», επισημαίνει ο Λεωνίδας Παπαδόπουλος.
Παράταση μέχρι τις 28 Φεβρουαρίου δίνει με απόφασή του το διοικητικό συμβούλιο της ΔΕΗ για τη ρύθμιση οφειλών έως 500 ευρώ.
Σκοπός της συγκεκριμένης ρύθμισης είναι το «πάγωμα» των οφειλών για ένα έτος και η παροχή έκπτωσης συνέπειας 10% εφόσον αποπληρώνονται κανονικά οι τρέχοντες λογαριασμοί.
Σε αυτή τη ρύθμιση, σύμφωνα με τον Ελεύθερο Τύπο, μπορούν να συμμετάσχουν επίσης και οι καταναλωτές που χρωστούν περισσότερα χρήματα στη ΔΕΗ.
Η ρύθμιση αφορά περίπου 1,15 εκατομμύρια πελάτες με συνολική οφειλή περίπου 130 εκατ. ευρώ.
Πηγή: Ελεύθερος Τύπος
Νέα παράταση της προθεσμίας για τη ρύθμιση των οφειλών των καταναλωτών προς την ΔΕΗ αποφάσισε να δώσει η διοίκηση της Επιχείρησης, μετά τις ουρές και τα επεισόδια που σημειώθηκαν έξω από τα υποκαταστήματα τη Δευτέρα, οπότε και έληγε η προθεσμία για τον διακανονισμό.
Το Ευνοϊκό Πρόγραμμα ρύθμισης των ληξιπρόθεσμων οφειλών σε 36 μηνιαίες δόσεις είχε τεθεί σε ισχύ από την 1η Απριλίου και αρχικά είναι τετράμηνη διάρκεια. Όμως, μετά τη μεγάλη ανταπόκριση των πελατών, νοικοκυριών, επιχειρήσεων και επαγγελματιών, παρατάθηκε τρεις φορές.
Με βάση την πρόσφατη απόφαση του Διοικητικού Συμβουλίου της ΔΕΗ, δόθηκε εκ νέου παράταση μέχρι 31 Δεκεμβρίου 2016.
Οι πελάτες οι οποίοι επιθυμούν να προβούν στη ρύθμιση των οφειλών τους μπορούν να εξυπηρετηθούν από τα κατά τόπους Καταστήματα, και το Τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών, 11770 (Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 08:00 – 16:00).
Σύμφωνα με το Πρόγραμμα:
• Όλοι οι πελάτες μπορούν να ρυθμίσουν τις οφειλές τους σε 36 μηνιαίες δόσεις, χωρίς προκαταβολή
• Η καταβολή της 1ης δόσης πραγματοποιείται με την έγκριση του διακανονισμού
• Η ελάχιστη μηνιαία δόση ορίζεται στα 10€
• Στη ρύθμιση αυτή έχουν τη δυνατότητα να προσχωρήσουν και οι πελάτες που έχουν ήδη διακανονίσει τις οφειλές τους πριν την 01.04.2016
• Πελάτες που προσέρχονται για ρύθμιση των οφειλών τους μετά από διακοπή της ηλεκτροδότησής τους:
α) έχουν δυνατότητα να ενταχθούν στο παραπάνω πρόγραμμα των 36 δόσεων, εφόσονδεν έχουν παραβιάσει το μετρητή τους
β) οφείλουν να καταβάλουν άμεσα το 15% της οφειλής και το υπόλοιπο θα εξοφλείται σε 12 μηνιαίες δόσεις, εφόσον έχουν παραβιάσει το μετρητή τους.
• Πελάτες με ρευματοκλοπή, εξαιρούνται του Προγράμματος και σύμφωνα με τον Κανονισμό Διακανονισμών, οφείλουν να καταβάλλουν άμεσα το 50% της οφειλής και το υπόλοιπο θα εξοφλείται σε 4 μηνιαίες δόσεις.
Γενικές Διευκρινίσεις:
• Για τους πελάτες που είναι οι ενταγμένοι στο Μητρώο των Ευάλωτων πελατώνακολουθούνται τα προβλεπόμενα στον Κώδικα Προμήθειας. Ειδικότερα για τους Ευάλωτους πελάτες η κάθε δόση δεν ξεπερνά το 25% του συνόλου ενός διμηνιαίου λογαριασμού. Έτσι για παράδειγμα, ένας ευάλωτος πελάτης με συνολική οφειλή €2.000και μέσο διμηνιαίο λογαριασμό €200 θα μπορεί να το αποπληρώσει την οφειλή του σε 40 μηνιαίες άτοκες δόσεις των €50. Εξαιρούνται οι περιπτώσεις Ευάλωτων πελατών με ρευματοκλοπή.
Επιπλέον, στους Ευάλωτους Πελάτες παρέχονται ειδικά μέτρα προστασίας, μεταξύ των οποίων η μη έκδοση εντολής απενεργοποίησης μετρητή (διακοπής ρεύματος) λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους (εξαιρούνται περιπτώσεις παραβατικών συμπεριφορών, όπως ρευματοκλοπές)
• Οι δόσεις είναι έντοκες και οι τόκοι χρεώνονται στους τρέχοντες λογαριασμούς που εκδίδονται κατόπιν της σύναψης του διακανονισμού. Εξαιρούνται α) πελάτες οι οποίοι είναι ενταγμένοι στο Μητρώο των Ευάλωτων Πελατών και β) περιπτώσεις διακανονισμών για τις οποίες συντρέχουν ειδικοί λόγοι κατά τη σύναψη του διακανονισμού.
• Είναι απαραίτητο, μαζί με τις δόσεις, να εξοφλούνται και οι τρέχοντες λογαριασμοίπου θα εκδοθούν μετά την ημερομηνία σύναψης του διακανονισμού εμπρόθεσμα.
Σε περίπτωση μη τήρησης διακανονισμού, αν δηλαδή στη διάρκεια ενός ημερολογιακού έτους δεν καταβληθεί μια δόση ο διακανονισμός συνεχίζεται κανονικά από τον επόμενο μήνα.
Σε περίπτωση μη καταβολής περισσοτέρων της μίας δόσεων εντός ενός ημερολογιακού έτους, ο διακανονισμός εξακολουθεί να ισχύει με την προϋπόθεση καταβολής όλων – πλην μίας – των οφειλομένων δόσεων.
Πηγή: cnn.gr
